您现在的位置:主页 > 香港六合开奖结果直播 >
黑猫投诉:keep会员自动续费乱扣钱
发布日期:2019-07-17 18:18 来源:未知 阅读: 次
“牛云清”投诉“Keep服务中心”,要求退款,赔偿,解释,改善服务,其中涉诉金额19元,目前投诉已回复。
消费者“牛云清”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“刚注册keep后,买了一个9块的健身视频,9块钱,买了的时候并没有明确提示这个会员是自动续费的,今天在没有收到短信通知和其他有效通知会员到期的时候,支付宝提示我支付了19块钱,自动支付..... 这种行为简直就是恶心死了 凭什么没有短信或者邮件或者其他有效提醒? 凭什么购买的时候没有提醒这个是自动续费? ”
商家“Keep服务中心”7月17日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”